常见问题

账户

如何创建账户？

点击顶部导航栏的 注册。填写邮箱和密码，然后通过我们发送的确认链接验证您的邮箱地址。

忘记密码怎么办？

点击 登录，然后点击 忘记密码。输入您的邮箱地址，我们将发送密码重置链接。

可以使用社交账号登录吗？

可以，我们支持 Google 和 GitHub 登录。在登录页面点击相应的按钮即可关联您的账户。

授权

一个授权可以用于多少个域名？

取决于您的套餐和产品。每个定价套餐会指定最大域名数。您可以在产品页面或授权详情中查看。

可以将授权转让给其他人吗？

授权与您的账户绑定，无法转让。如需变更归属，请联系客服。

授权过期后会怎样？

插件将继续运行，但您将无法获得更新和技术支持。某些插件可能会在过期后禁用部分功能。建议及时续费以保持软件安全和更新。

下载

在哪里下载已购买的插件？

进入 仪表盘 → 我的授权。每个有效授权旁都有一个 下载 按钮，可获取最新版本。

如何获取更新？

WordPress 插件的更新通知会出现在 WordPress 后台。WHMCS 模块需要从 Intally 仪表盘下载最新版本并上传到服务器。

会员

可以切换会员计划吗？

可以。升级到更高计划时将立即生效，旧计划的剩余时间将按比例折算。

取消会员后授权会怎样？

授权将保持有效直到当前计费周期结束。之后授权将过期，插件将不再收到更新。

付款与账单

付款信息安全吗？

绝对安全。我们不存储您的信用卡信息。所有支付均通过符合 PCI-DSS 标准的 Stripe 或 PayPal 处理。

可以获取购买发票吗？

可以，每笔订单都会自动生成发票。进入 仪表盘 → 我的订单 查看和下载发票。

安全

我的数据安全吗？

我们采用行业标准的安全措施，包括 HTTPS 加密、安全密码哈希、登录尝试限制和验证码保护。我们绝不会与第三方分享您的个人信息。